Gyakori kérdések
Ha nem találod a választ, írj a [email protected] címre — munkanapokon 4 órán belül válaszolunk.
A raktáron lévő termékeket munkanapokon 13:00-ig leadott rendelés esetén aznap átadjuk a szállítónak. A GLS és Packeta általában 1–2 munkanap alatt házhoz visz, Budapesten gyakran másnap. A „beszerzés alatt” jelzésű termékeknél 5 munkanapos átfutással számolj.
GLS házhoz szállítás 1 590 Ft, Packeta és Foxpost automata 1 190 Ft, utánvét felár 690 Ft. 25 000 Ft feletti rendelésnél a szállítás ingyenes. Személyes átvétel a Dob utca 42-ben minden esetben díjmentes.
Bankkártyával (Barion, Visa és Mastercard), banki átutalással, utánvéttel a kézbesítőnél, illetve személyes átvételnél a boltban kártyával vagy készpénzzel.
Igen. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a csomag átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A terméket sértetlen állapotban kérjük vissza; a vételárat a visszaérkezéstől számított 14 napon belül utaljuk vissza.
A 10 000 Ft feletti tartós fogyasztási cikkekre a jogszabály szerinti kötelező jótállás érvényes (1 év), emellett minden termékre kellékszavatosság vonatkozik 2 évig. Törött szállítmány esetén fotó alapján azonnal pótoljuk a terméket.
Igen, a pénztárban megadhatod a cégadatokat, és elektronikus áfás számlát állítunk ki, amit e-mailben küldünk el a rendelés feldolgozásakor.
Igen. 30 perces online konzultációt díjmentesen tartunk 40 000 Ft feletti rendelés esetén; egyébként 9 900 Ft, amit levásárolhatsz. Írj az [email protected] címre az alaprajzoddal.
Jelenleg Magyarország területére szállítunk, valamint Ausztriába, Szlovákiába és Romániába egyedi díjszabással. Kérj ajánlatot e-mailben a kosár tartalmával.